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2020-2021亞布力滑雪季系列活動新聞發布會

(2020年11月12日)

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新發布會現場

主持人  付文茂:各位媒體朋友:

大家上午好!歡迎出席哈爾濱市政府新聞辦組織召開的“2020-2021亞布力滑雪季系列活動”新聞發布會。

哈爾濱亞布力作為聞名中外的滑雪旅游度假勝地,這里是中國大眾旅游滑雪的肇興之地;這里曾誕生中國第一家國際滑雪學校;這里承辦過全國冬運會、亞洲冬季運動會、世界大學生冬季運動會、世界單板錦標賽等11屆國際國內重要賽事;這里有中國規模最大、層次最高的企業家論壇年會;中國企業家博物館、中國企業家論壇永久會址也已正式坐落于此。2020-2021的滑雪季,亞布力會帶給廣大滑雪愛好者哪些新驚喜,在冰雪體育、冰雪文旅等方面有哪些新看點,在服務保障方面有哪些新舉措,今天我們邀請哈爾濱市亞布力管理委員會主任曹德友、黑龍江省亞布力體育訓練基地主任李海濤、亞雪集團總經理楊成新、陽光度假村總經理助理冷頔,就相關情況做詳盡介紹。

首先,請曹德友先生做主旨發布。

哈爾濱市亞布力管理委員會主任 曹德友:尊敬的女士們、先生們,媒體界的各位朋友們:

大家上午好!

非常感謝大家在百忙之中蒞臨本次新聞發布會。一年來,在大家的見證與陪伴下,在大家的幫助與支持下,亞布力管委會認真貫徹落實市委市政府相關決策部署,發揮資源優勢提升旅游品質;以節慶活動為引領,打造四季旅游品牌;優化營商環境,強化安全防范職責;推進基礎設施建設,提升公共服務能力。值此新雪季來臨之際,我們又相聚在這里,向大家匯報我們的工作,同時也通過大家向所有關心、期待亞布力新雪季的廣大雪友、廣大游客介紹新變化、新舉措、新體驗。

“滑雪是一個人與一個季節的相處之道,是一個人與一座山峰的相處之道,是一個人與一群人的相處之道,是一個人與自己的健康、快樂的相處之道,是一個人與自己心靈的相處之道”。我想,這正詮釋了“人與自然”“冰雪與亞布力”之間這種美妙的“冰雪奇緣”。作為中國大眾旅游滑雪的肇興之地,亞布力深耕中國冰雪產業四十載。2020-2021雪季,我們將于11月14日正式開啟首滑。我們為廣大游客精心準備好亞布力新雪季的“五大看點”,可謂是“雪力十足,熱力全開”。

第一大看點:高起點謀劃,全方位打造,帶給您誠意十足的暢滑體驗和全新感受

上個雪季,為了進一步提升亞布力滑雪旅游度假區服務品質,著眼亞布力冰雪產業高質量發展大局,經亞布力管委會協調,度假區初級滑雪聯盟主動關停了條件簡陋、品質較差的小雪場,實現實現統一經營、統一管理、統一營銷。新雪季,我們在原有成果基礎上,統一閘機及計費系統,讓游客一卡在手、暢滑三山的體驗度更高;與此同時,我們進一步完善了“三山聯網”連接系統,在去年二鍋盔新上纜車的基礎上,在二鍋盔與三鍋盔交匯的海拔988米處,新鋪設高品質魔毯,打通連接道讓三山暢滑體驗更舒適,選擇更豐富。

作為全國首個冰雪主題旅游專列,“亞布力雪國列車”已于11月10日載滿您的滿心期待再度啟程。新雪季的“網紅專列”在充分利用亞布力自身冰雪資源稟賦的同時,更加注重氛圍營造與文化內涵提升,加入了沉浸式互動演繹和“不插電”音樂節元素,致力讓“網紅專列”成為“可移動的冰雪主題文化秀”。與此同時,“雪國列車”票價也相較于去年有所降低,超低的價格,超值的冰雪文化體驗,新雪季的“雪國列車”值得您的期待。

此外,全國首個廢舊巴士資源循環再利用商業街——“亞布力大巴部落商業街區”,正面向全國火熱招募、認領。認領商戶通過對大巴車進行個性化打造、裝飾,打造集購物、文創、娛樂、餐飲于一體的多業態、多角度的“大巴部落”商業綜合街區。目前該項目已進入招募認領階段,目前已經認領過半,未來一個文化、商業、休閑、體驗的綜合部落值得關注。

第二大看點:源自亞布力,亞布力中國企業家論壇創辦20周年

2020年,正值亞布力論壇20周年。這里傳承延續著中國企業家的靈感與創新;始終秉持著自由、平等、獨立、客觀的企業家精神。11月18日,亞布力論壇第二十屆年會將如約而至,坐落在度假區的亞布力企業家論壇永久會址也將正式投入使用;全國工商聯民營企業家培訓基地掛牌儀式,也將在這里同步舉行。與此同時,坐落亞布力企業家論壇會議中心的中國企業家博物館也將開館營業,記錄近現代中國企業家精神的傳承和延續,宣揚著創新、冒險和執著的企業家精神,成為當代創業者和青年人體驗企業家精神的心之向往。

第三大看點:創新推動,文旅賦能,新雪季讓您嗨翻天

今年,在省市的安排和指導下,我們定于11月20日,舉辦第十八屆亞布力滑雪節;11月21日,全國首個冰雪詩歌朗誦會也將在哈爾濱大劇院盛大啟幕。新雪季,我們將進一步塑造亞布力“170”滑雪符號,著眼于“文旅與創新”,在確保亞布力170天超長雪期體育賽事和文化活動全天候覆蓋的同時,以“創新推動?文旅賦能”“暢玩冰雪?云享歡樂”作為新雪季的新看點,以“慧滑學院創意+”“直播+”“體育+”“春雪節+”作為新渠道和新玩法;以“冰雪書畫展”“亞布力冬補藥膳美食節”“雪國列車車廂音樂節”等作為新驅動和新支點,展示“亞布力滑雪節”的品牌差異化,讓滑雪節系列活動品牌印記再升級。

第四大看點:以文創產品為突破,打造亞布力品牌新IP

1、“亞布力雪國列車”冰雪主題旅游專列角逐2020年度博鰲國際旅游獎(TC獎)年度文化創意大獎和年度IP形象獎?!把﹪熊嚒币云洫毺氐漠a品視角,文旅融合的特色優勢,景區服務前移的創新理念,深受廣大游客喜愛,已成為龍江冰雪旅游的新晉網紅打卡地。通過打造亞布力冰雪旅游專列,拓展了新的傳播途徑,傳遞亞布力新聲音、講述亞布力新故事、展示亞布力新形象,進一步驅動亞布力冰雪旅游的征服力和影響力。

2、進一步塑造亞布力滑雪旅游度假區吉祥物—“狍仔”。新雪季,亞布力管委會對可愛、呆萌的度假區吉祥物“狍仔”主形象及故事背景進行了細致優化和深度挖掘。圍繞“亞布力狍仔”形象打造的四季伴手禮、公仔、手辦、盲盒等多品類、近百種衍生文創產品,將在這個雪季陸續與廣大游客見面。與此同時,“狍仔的家”主題網紅打卡地也將在這個雪季落戶亞布力游客服務中心。

3、面向全國廣泛征集冰雪詩詞、冰雪主題歌曲。通過全國廣大雪友的積極參與,從不同角度展現冰雪情、時代人文情和冬奧情,進一步提升亞布力冰雪文化內涵,助力新雪季品牌營銷活動。與此同時,我們將在征集作品中優中選優,優秀詩詞作品即將登上“冰雪詩歌朗誦會”的舞臺,優秀歌曲將作為亞布力新雪季的全新推廣曲,向省內外展現亞布力度假區的嶄新風貌與文化氣度,傳遞亞布力精神。

第五大看點:精細化管理,塑造公共服務新形象,樹立營商環境和安全防控新標桿

在加強公共服務方面,我們已經完全實現了對游客服務中心、供水廠、污水處理廠、智慧景區、陽光廚房、景區道路亮化等等基礎設施的維修改造和提檔升級。消防站已開始動工建設,今年我們將進一步優化高鐵站至景區公交系統運營,持續開通景區內免費擺渡車,讓游客出行更加舒暢。

在優化營商環境方面,我們設立了“投訴保障金”先行賠付機制;扎實推行網上辦和最多跑一次,建設項目審批實行專人領辦;推進解決度假區歷史遺留問題,也取得新進展。

與此同時,我們繼續推行明碼標價,價格上墻公示,餐前確認等制度,確保景區餐飲價格公開透明,保證讓游客玩得舒心、放心、安心。

在保障安全防控方面,我們將按照省市統一部署,采取網上預約,高峰時段限流的措施,一如既往“突出精準”,以制度化做好安全防疫工作的精細化管理,嚴格消殺、定期檢查,實現人員可追蹤可追溯,確保心中有數、心里踏實。與此同時,我們要求度假區工作人員加強個人防護,引導游客遵守防疫要求,自覺掃碼、測溫、戴口罩,讓廣大游客看得見防疫用品和消殺措施,為廣大游客創造舒心、放心的游玩環境。

朋友們,滑雪是一種生活態度,更是一種生活方式。新雪季,新期待,亞布力的新雪季,已經向我們走來。天下幾處雪,唯有這座山。這個雪季,我們在亞布力等你,我們不見不散。謝謝大家。

主持人  付文茂非常感謝曹德友先生的精彩發布。接下來,我們把時間交給媒體朋友們,大家可就感興趣的話題進行提問。

記者:冬奧背景下,黑龍江省亞布力體育訓練基地作為中國老牌滑雪訓練基地,在備戰奧運方面有哪些新準備,訓練基地相比往年同期,有了哪些新變化呢?

黑龍江省亞布力體育訓練基地主任  李海濤:黑龍江亞布力體育訓練基地作為全國唯一的國家級雪上綜合訓練基地,長期承擔著雪上項目國家隊備戰訓練任務。

近年來,為備戰北京冬奧會,亞布力體育訓練基地自2017年起啟動了一批場地項目改擴建工程,包括新建和完善了冰狀雪場地、K60跳臺場地、K90四季跳臺、新建單板U型場地、新建越野智慧雪場指揮系統、越野造雪系統管線改造工程、新建越野輪滑場地、新建二鍋盔索道工程、完善運動康復理療室等10余個項目,累計投資3億多元,全面提升了基地的場地場館水平和接待能力。亞布力滑雪場成為全國獨一無二的,能夠滿足北京冬奧會滑雪大項全部6個分項訓練的綜合性訓練基地。吸引了除國家隊和黑龍江省隊外的北京、河北省、貴州、寧夏等省市自治區專業隊到基地訓練。還有北京冬奧組委的4批次300余人次競賽官員來此培訓。

此外,在度假期管委會的持續努力,精心打造下,度假區域內基礎配套設施不斷完善,接待能力檔次不斷提升,亞布力的景色吸引了大量的運動隊夏季在此駐訓,助推下我們基地從一季向四季擴展。

所以說,現在亞布力體育訓練基地最大的變化就是場地保障能力全面提升。二是由冬訓基地逐步轉變為四季訓練基地。

記者:亞雪集團作為亞布力滑雪旅游度假區的重要組成部分,新雪季的亞布力在經營上有哪些變化和特點?

亞雪集團總經理  楊成新:各位新聞媒體朋友,大家好!感謝多年來對亞布力滑雪旅游度假區及亞雪集團的支持和關愛。

亞布力滑雪旅游度假區是省委、省政府,哈爾濱市委、市政府打造冰雪文化、發展冰雪經濟、落實“兩山”理念的橋頭堡、核心區。亞雪集團作為亞布力滑雪旅游度假區組成部分,倍加珍惜經亞管會不懈努力來之不易的和諧共贏經營環境,全面支持亞管會引導下,目標一致,整合資源,合作共贏的聯合經營格局,全力助力亞布力度假區整體品牌影響力的不斷提升。

一是立足一個“整合”,提檔升級旅游產品。堅持以政府主導為推力,以市場需求為動力,以區域發展為活力,整合全域資源,盤活資源存量;加大景區投資,培育龍頭品牌;豐富產品內涵,優化產品結構;完善基礎設施,夯實發展基礎,以嶄新的面貌、全新的形象,迎接四面八方游客。

二是突出一個“便捷”,構建便捷服務平臺。認真貫徹落實國家旅游局《關于促進智慧旅游發展的指導意見》,建立整體營銷網絡平臺,實行旅游、購物、消費一卡通,提供一票到底套餐服務,提升旅游產品的透明度和性價比;設計吃住行游娛購的最佳旅行線路,避免游客疲于奔波,影響旅游效果;全面推行網絡營銷,實行網上預訂,減少中間環節,最大程度地讓利游客。

三是追求一個“透明”,奉行陽光服務宗旨。建立公開、公正、透明的價格體系,明確餐飲、住宿、交通、游覽、購物、娛樂等要素的指導價格,做到政府指導價和市場調節價相結合,實行價格公示和價格監督機制。加強市場監管,在旅游景區景點、餐飲、旅游飯店、旅游交通、購物、娛樂等區域推廣使用稅控系統,經營者按照公開標示的價格開具稅控發票,實行信息化管理。建立有獎舉報制度,嚴厲打擊宰客、欺客、強買強賣行為,為游客營造快樂、安全、舒適、放心的旅游環境。

誠摯歡迎大家到亞雪集團旅游觀光、指導工作。

謝謝大家!

記者:陽光度假村作為亞布力滑雪旅游度假區的重要一員,可以圍繞亞布力營商環境的變化談一談嗎?

陽光度假村總經理助理  冷頔:作為度假區的一個企業,我們明顯感覺到這兩年隨著黑龍江加強營商環境建設,我們度假區的變化尤其明顯。感受最深的,就是當前的亞布力管委會一直突出的這種“以服務促管理”的理念,讓我們企業對“服務”二字有了更加生動的理解。

一是過去政府應該辦的一些事,現在應該辦的事,隨著“服務促管理”理念的深入,現在都辦了。

二是還有一些疑難問題,不知道怎么解決的,現在通過都方面努力,也都破解了。

三是有一些歷史遺留的矛盾問題,在管委會的積極調解和推進下,也逐步朝著解決問題的方向進行解決。

在這樣的環境和情況下,我們企業,更有信心去投入亞布力未來發展和建設中。上個雪季,在省、市政府及度假區管委會的積極推動下,經過各家雪場的努力,終于在2019-2020雪季共同發起聯合經營,三家大雪場和亞布力地區主動關停的小型滑雪場從此告別分散經營格局,正式實現由陽光度假村統一經營、統一管理、統一營銷,度假區雪場“化零為整”,真正實現了讓游客“一卡在手、滑遍三山”的格局。盡管度假村面臨著疫情帶來的前所未有經營困難及壓力,但進一步堅持、完善統一經營管理。

亞布力滑雪旅游度假區統一管理后,整體上建立了良好的營商環境,歷史遺留問題也取得了新的進展。同時,無論從硬件設施還是軟件服務上,都真正的提升了一個大亞布力形象。一、亞布力的資源優勢,得以進一步凸顯和發揮;二、市場結構悄然發生變化,亞布力更加吸引外省客源,北京、廣東、浙江、上海等地客源明顯增多;三、價格透明統一、服務質量標準規范,2019-2020雪季同比上個雪季客訴率下降70%,確保游客良好的旅游體驗,提升亞布力“國內一流”、“世界知名”的核心品牌價值;四、開展運動訓練、賽事、開展冰雪進校園等活動使得社會效益明顯。

本年度,陽光度假村陸續申請并落地了中國森林體驗基地、全國森林康養基地試點建設單位、全國研學旅行基地、哈爾濱市中小學生社會實踐基地及多所高校的實習基地等資質,同時于11月18日全國工商聯將會掛牌全國企業家培訓基地。再結合上“三山聯網”的滑雪資源和斥資3.1億打造的亞布力企業家論壇永久會址,陸續開展相關企業家培訓活動、研學活動、全國半程馬拉松賽事、全國雪地穿越比賽、冰雪知識進校園等活動,進一步發揮品牌的聚焦效應,真正打造“中國的達沃斯,世界的亞布力”的品牌形象;同時全力配合亞布力景區的發展規劃和景區管理工作,加快占地等歷史遺留問題的解決,讓亞布力景區的明天更美好,真正讓亞布力成為黑龍江冰雪之冠上的那顆最璀璨的明珠。

記者:亞布力作為我省打造“中國一號冰雪旅游線路”上的重要節點,在未來有哪些值得廣大游客所期待的?

哈爾濱市亞布力管理委員會主任  曹德友:亞布力滑雪旅游度假區作為中國滑雪旅游勝地,是龍江綜合旅游集群打造、冰雪旅游產業高質量發展的重要節點,我想,未來的亞布力,可期可待。

一是時代機遇下的亞布力,可期可待。在2022北京冬奧時代機遇背景下,亞布力正全力按照市委市政府和第三屆全省旅游產業發展大會的部署要求,以“兩大規劃”(《黑龍江省全域旅游發展總體規劃(2020-2030年)》和《黑龍江省冰雪旅游產業發展規劃(2020-2030年)》)為藍本,踐行“北國好風光,盡在黑龍江”,全力打造“中國的達沃斯,世界的亞布力”;全力構建“大亞布力”全域旅游新格局,當時代的機遇和政策的新利好在亞布力相逢,我想,這樣的亞布力發展與改變正當時,值得期待。

二是深度挖掘亞布力的滑雪文化,可期可待。亞布力作為中國大眾滑雪的肇興之地,被滑雪發燒友譽為“雪域麥加”。這里為中國乃至世界培養了無數發展冰雪產業的人才,一直被譽為“黃埔軍?!?,這里更是成就眾多冰雪運動人才的“冠軍搖籃”,同時也孕育出全國獨有的“亞布力冰雪文化積淀”。在亞布力滑雪,是享受,是情懷,更是一種浪漫的生活方式。未來,我們將進一步深度挖掘亞布力文化資源,打造亞布力的獨特文化氣質。我想,這樣有內涵、有性格、有品質的亞布力,值得期待。

三是感知亞布力的企業家精神、文化,可期可待。二十年彈指一揮間,讓亞布力見證了中國企業家群體的成長、成熟,企業家精神在這里熠熠生輝,企業家思想在這里碰撞、錘煉,20年的堅持和積累,充實著“中國的達沃斯,世界的亞布力”。隨著亞布力企業家論壇永久會址、中國企業家博物館的建設與落成,中國企業家培訓基地的掛牌,亞布力的未來將成為中國企業家思想源泉之地,同時也成為年輕人和創業者弘揚與傳承企業家精神的向往之所。體驗企業家文化,感受企業家精神,這樣的亞布力,值得期待。

四是亞布力的四季旅游目的地打造,可期可待。亞布力的美,源于雪,但不止于雪。未來,除雪之外,我們還會將發力點放在四季旅游目的地打造上,我們已經申報打造國家級旅游度假區,即將建設房車營地、自駕車營地,“大巴部落”綜合商業街區等新項目、新業態,度假區慢行系統、新能源汽車租賃試點、智能化游客服務設施和景區內標志標識系統,直飲水設施,高品質旅游廁所等配套設施的有序、同步推進,標志著亞布力四季旅游業態將會更加豐富?!按鹤择{、夏避暑、秋游景、冬滑雪”四季旅游新格局,這樣的亞布力,定會值得廣大游客的期待。

謝謝大家!

主持人  付文茂:由于時間關系,記者提問就到這里,如果大家還有感興趣的問題,會后可與各位嘉賓進行更深入細致的交流。

朋友們,銀裝素裹的林海、浪漫激情的滑雪、愜意舒適的環境、專業頂級的服務、多樣豐富的體驗,無不彰顯著亞布力獨有的激情與魅力。亞布力正以嶄新的姿態喜迎八方賓客,更歡迎媒體朋友來亞布力互動體驗,用你們獨特的視角和傳播手段讓亞布力獨具魅力的資源稟賦和優質的冰雪旅游資源走向世界,讓世人了解亞布力、走進亞布力、感受亞布力。11月20日市政府新聞辦將邀請和組織媒體朋友共赴亞布力參加第18屆亞布力滑雪節開幕式。也請大家多多關注亞布力滑雪季系列活動,感受“中國的達沃斯,世界的亞布力”帶給您的迷人魅力。

今天的發布會到此結束,謝謝大家!


(來源:本網站)
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